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企业该怎样打造倾听文化
作者: 时间:2013/11/12 阅读:743次

    对于那些意识到上下级联系有多重要的领导者来说,他们会花时间为部属供给持续的教导,哪怕只是更好地知道对方。以下这些路径能够帮你到达这个目的:

    第一、 在休息的时间里或用餐时间小聚。工作聚餐是一种非常重要的沟通方法。亚洲职工很少会在工位上吃午饭。或许会一边工作一边吃早餐或零食,但午饭时间,必定要吃温热、现做的食物,并边吃边聊。
 

 

    第二、定时与或人议论你们两边都很重视的作业。领导者能够经过议论和倾听每个人以为非常重要的作业,然后建立起杰出的人际联系。在这种对话中,关键是要给每个人相同多的时刻。合适与别人一起评论的疑问有:

 


    1. 你过得怎么样?喜欢这份工作吗?最喜欢做哪方面的工作?

 

    2.你最大的期望和愿望是什么?为你自个?家人?社区?或为咱们的星球?

 


    3.哪方面很有挑战性?你如今面对最大的挑战是什么?你会有什么样的对策?

 

    4.共享各种心情,例如懊丧或严重,或不堪重负的感受。


    若是你在沟通中有三到四次说“多告诉我一些”或许问“为什么”,这会鼓舞对方持续与你共享。在这种情况下,大家通常会表达出做某件工作更深层次的缘由。

 

    密切的人际联系和互相联合的感受,是打造活跃的、行之有效的作业环境的根底。西方人关于“专业精神”的了解,常常使得安排内许多人都相对孤立。但领导者期望看到的,是职工能为了一个一起的方针而彼此扶持,一起努力。若是领导者能学会倾听,并鼓舞安排内部的其别人也学会倾听,那么将会推进杰出的人际联系和安排联合度逐步增加。
 

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